فن التعامل ..!!
فن التعامل مع المخطئ
الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أو جهلاء .. و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء .. ولمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن .. القاعدة الأولى اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابية في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط .. فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم .. القاعدة الثانية أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب .. إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ القاعدة الثالثة استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الأخطاء .. فمثلاً حينما نقول للمخطئ (لو فعلت كذا لكان أفضل..) (ما رأيك لو تفعل كذا..) (أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك) . أليست أفضل من قولنا .. يا قليل التهذيب و الأدب.. ألا تسمع.. ألا تعقل.. أمجنون أنت .. كم مره قلت لك .. فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه . القاعدة الرابعة ترك الجدال أكثر إقناعاً .. الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر.. لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحة ليسهل عليه الرجوع . القاعدة الخامسة ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنة التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه . القاعدة السادسة ماكان الرفق في شئ إلا زانه.. بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ.. القاعدة السابعة دع الآخرين يتوصلون لفكرتك.. عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكرة فكرته هو.. القاعدة الثامنة عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب.. حتى يتقبل الآخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك .. فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحة لماذا نغفلها.. القاعدة التاسعة لا تفتش عن الأخطاء الخفية.. حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب .. و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين . القاعدة العاشرة استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن.. عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطأ لا يليق بمثله .. كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك . القاعدة 11 امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب .. مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابة و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله .. القاعدة 12 تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه.. ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس.. القاعدة 13 اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه .. الاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه ... القاعدة 14 تذكرأن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم . من قرأتي بالنت!! |
بيض الله وجهك ياميثاء
وقواعد ودك انها تدرس بأسم خلق 101 في جميع الجامعات ولاهنتى يالسنافيه |
قراءه واعيه ومُتفَنِّنه ياميثاء
إختيار راقي, واُسلوب مُهَذَّب تحياتىىىىىى لك |
القاعدة الأولى
اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابية في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط .. فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم .. ميثاء / اتفق مع ما نقلتي لنا وخصوصآ في القاعده الاولى ، لاني جربت هذا الشي ، وهي احد ركائز التعليم الجيّد. شكرآ ميثاء + ليه كل هذا الغياب ؟ :) تحياتي |
عودا حميدا ميثاء
وقراءه صائبه وليتنا نعمل بها او بنصفها فقط..... دائما التشنج بالرأي والغضب هو مايبعدنا عن هذا التعامل غيمار |
.
. قال الرسول صلى الله عليه وسلم :" الدين .. المعاملة " ميثاء .. شكرا من القلب . |
ميثاء مرحبا بعد الانقطاع
موضوع ولا اروع نشكرك على حسن الاختيار |
ماقريت الموضوع
بس جابني نورتس .. هلا وغلا .. |
الاخت ميثاء
غيابك ملحوظ وحضورك بهي موضوع ذو فايدة للمتفهم يعطيك العافية مع اجمل تحية |
فائده كبيره للباحثين
تحياتي لك و الف شكر |
فوائد في فن التعامل رائعه ..
حصلت لنا الفائده ياميثاء .. شكراً على هذا النقل الواعي .. تحيتي :) |
هلا .. بمن خدمت المرقاب
هلا .. بمن تولت الاشراف لفترة مميزه هلا .. بالمستشاره الفنية العزيزه هلا .. بميثاء حياك ربي وشكرا لهذا النقل المهذب والرائع ،، .. |
:
: ياراعيه فن التعامل .. وينك عن المرقاب طول هالفترة .. ؟؟ ليه غايبه .. ؟؟ وش السبب .. ؟؟ شايفه نفسك على المنتدى والا وش السالفه .. ؟؟ <-- ما أستفاد من النصائح اللي فوق .. !! teeth: ههههههههههههههههههههههههههههه ميثاء موضوع جميل ويحمل فائدة كبيرة .. ويحمل أيضاً دعوة لـ (( التعامل )) الجيد مع الناس .. والتعامل الجيد مع الناس رسالة كريمه .. يحظى بحظ وافر من نجح فيه .. !! كل الشكر لك .. أختي الغاليه .. ولاتقاطعين .. !! :) |
شكرا لك ياميثاء
نقل راااائع وعسانا نستفيد من هالنصائح ودي وتقديري |
القاعدة الأولى
اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً < - - - بالفعل فالتأنيب والتقريع .. تعافه النفوس .. وتأباه الضمائر .....!! القاعدة الثانية أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ < - - - العمى .. عمى البصيرة .. فربما تتجلى الحقيقة .. ويعود المخطئ الى صوابه ......!! القاعدة الثالثة استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ < - - - لحديث : ( إن الرفق ما كان في شيء الا زانه , وما نزع من شيء الا شانه ...) القاعدة الرابعة ترك الجدال أكثر إقناعاً .. < - - - لحديث : ( أنا زعيم ببيت في ربض الجنه لمن ترك المراء وإن كان مُحقاً ...) القاعدة الخامسة ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل < - - - كلنا ذوو خطأ ........! القاعدة السادسة ماكان الرفق في شئ إلا زانه.. < - - - أوحى ربنا الى موسى عندما ارسله للجبار المتكبّر .. فرعون مصر .. قال له : ( قولا له قولاً ليناً ... ) فربما يعود الى رشده ويستجيب للحق .........!! القاعدة السابعة دع الآخرين يتوصلون لفكرتك.. < - - - معرفة الناس لفكرتك .. تسهل الطريق لك لتطويعهم لرغباتك ......!! القاعدة الثامنة عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب.. < - - - الحرص على جوانب الخير والفضيلة .. له اثر في تقبل النقد البنّاء .. !! القاعدة التاسعة لا تفتش عن الأخطاء الخفية.. < - - - لا تهتك الستر .. فربما ينكشف الغطاء .. عما لا يُراد ...........!! القاعدة العاشرة استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن.. < - - - أحسان الظن بالاخوان مهم لإستمرار العشرة ودوام المحبة .............!! القاعدة 11 امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب .. < - - - التحفيز يزيد العطاء .. !! القاعدة 12 تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه.. < - - - لغتنا ثرية بما يؤدي الغرض .. ويوصِل الرسالة ......!! القاعدة 13 اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه .. < - - - كسب الثقة .. تؤثر في كسب العواطف .. وتسيير الأمور على الوجهة المرادة .........! القاعدة 14 تذكرأن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم . < - - - بالفعل الناس تهمها مشاعرها .. وتتعصب لآرائها مهما كان صوابها من عدمه .........!! ميثاء نصائح ومقتطفااات جميلة .. ورائعة .. وممنتقاة .. وتستحق النشر .. والإشادة لك كل الشكر على هذا الإيراد .. والنقل تحياتي .. |
ميثاء ., هلا مليون .. ومرحبا ., جئت ِ بالنافع المفيد ., من أطيب الكلم ., الف شكر لك ., وسلامي عليكـ ., |
[align=center]ممتع ومفيد ماقرأته هنا
ميثاء .,’ شكرآ من القلب[/align] |
محمد السليس
شكراً لمرورك تحيتي |
عبدالرزاق الذيابي
مرحبا ملايين وشكراً لمرورك تحيتي |
خالد السيحاني
هلا وغلا اقتباس:
شكراً لمرورك تحيتي |
نايف المقاطي
مرحبا الساع وشكراً لمرورك تحيتي |
فهد القحطاني
هلا ومرحبا وشاكره لك مرورك تحيتي |
| جميع الأوقات بتوقيت GMT +3. الساعة الآن 11:42 PM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd.
HêĽм √ 3.1 BY: ! ωαнαм ! © 2010
شبكة المرقاب الأدبية